Privacyverklaring

Uw privacy is voor DEFION Security (hierna 'DEFION', 'Wij', 'Ons' of 'Onze') van groot belang. Wij houden ons dan ook aan de privacywetgeving Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Dit betekent dat uw gegevens veilig bij ons zijn en dat wij ze altijd netjes gebruiken.

In deze privacyverklaring leggen we uit alles wat wij doen met informatie die wij over u leren kennen bij DEFION Security. Als u vragen heeft, of wilt weten welke informatie wij van u bijhouden, kunt u contact opnemen met DEFION Security.

Doeleinden van gegevensverwerking

DEFION Security verzamelt persoonsgegevens wanneer u zich inschrijft voor een cursus, contact met ons opneemt via het contactformulier, solliciteert naar een baan of een white paper downloadt. Wij gebruiken hiervoor uw telefoonnummer, e-mailadres en naam- en adresgegevens. Wij verwerken uw persoonsgegevens ten behoeve van het aangaan en uitvoeren van overeenkomsten voor diensten en opleidingen op het gebied van softwarekwaliteit in de prestatie- en beveiligingssector en het beheren van de daarmee samenhangende relaties.

Voor het verwerken van de gegevens die in de formulieren worden ingevoerd, gebruiken wij Salesforce, ons CRM-systeem. Gegevens die via formulieren op onze website worden opgevraagd, zijn noodzakelijk om bovenstaande redenen. Als u deze persoonsgegevens niet verstrekt, kunnen wij geen contact met u opnemen of u, in het geval van een nieuwsbriefabonnement, informeren over onze diensten en activiteiten.

Als u een contactverzoek, training, sollicitatie of nieuwsbriefregistratieformulier op de website invult, een white paper of demo-aanvraagformulier invult of ons een e-mail stuurt, worden de gegevens die u aan ons verstrekt bewaard zolang als nodig is op basis van de aard van het formulier of de inhoud van uw e-mail om volledig te kunnen antwoorden. Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk en houden ons aan de wettelijke vereisten met betrekking tot opslag van privacygegevens.

U kunt zich op elk moment afmelden voor onze nieuwsbrieven of bezwaar maken tegen verdere verwerking van uw gegevens door gebruik te maken van de afmeldlink in onze e-mails of door rechtstreeks contact met ons op te nemen.

Verstrekking van persoonsgegevens aan andere bedrijven of instellingen

Wij geven uw persoonsgegevens onder geen beding aan andere bedrijven of instellingen, tenzij wij daartoe wettelijk verplicht zijn (bijvoorbeeld als de politie eist dat wij persoonsgegevens verstrekken omdat zij een misdrijf vermoeden).

Onze website bevat social media-knoppen. De beheerders van deze diensten gebruiken deze om uw persoonsgegevens te verzamelen. Zie ook ons cookiebeleid.

Beveiliging

• Toegang tot persoonsgegevens is beveiligd met een gebruikersnaam en wachtwoord, samen met tweefactorauthenticatie.
• Zodra wij de gegevens ontvangen, slaan wij deze op in een apart, beveiligd systeem.
• Wij gebruiken fysieke beveiligingsmaatregelen, zoals sloten en kluizen, om ongeautoriseerde toegang tot systemen die persoonsgegevens opslaan te voorkomen.
• Wij gebruiken beveiligde verbindingen (Transport Layer Security, of TLS) om alle informatie die tussen u en onze website wordt uitgewisseld te versleutelen en te beschermen wanneer u persoonsgegevens invoert.
• Als onderdeel van ons leveranciersselectieproces voeren wij beveiligingsbeoordelingen uit van softwareleveranciers.
• Wij hebben een uitgebreide reeks technische beveiliging geimplementeerd om onze werkstations en servers te beschermen.

Pardot

Wij gebruiken Pardot (pardot.com), een marketingautomatiseringsplatform van Salesforce, ter ondersteuning van onze marketing- en communicatieactiviteiten. Pardot helpt ons bij het beheren van contactformulieren, nieuwsbrieven, uitnodigingen voor evenementen en andere communicatie. Via Pardot kunnen wij ook inzicht krijgen in hoe onze website en e-mailcampagnes worden gebruikt, zodat wij onze diensten kunnen verbeteren.

Pardot plaatst cookies en trackingtechnologieen op onze website. Alle via Pardot verzamelde persoonsgegevens worden verwerkt en opgeslagen in overeenstemming met de AVG-vereisten, binnen de EER of onder passende beschermingsovereenkomsten.

Google Analytics

Wij gebruiken Google Analytics om bij te houden hoe bezoekers onze website gebruiken en om te analyseren hoe effectief onze Google Ads-advertenties zijn. Wij hebben een verwerkersovereenkomst gesloten met Google en hebben Google Analytics op een privacyvriendelijke manier geconfigureerd, zodat IP-adressen worden geanonimiseerd.

Uw rechten

• Ons te vragen uit te leggen welke persoonsgegevens wij hebben en wat wij ermee doen
• De exacte persoonsgegevens die wij bewaren in te zien
• Fouten te laten corrigeren
• Persoonsgegevens te laten verwijderen
• Toestemming in te trekken
• Bezwaar te maken tegen een bepaald gebruik

Contactgegevens

DEFION Security

Signaalrood 25, 2718 SH Zoetermeer

[email protected]

Klacht indienen

Als u van mening bent dat wij u niet goed helpen, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de toezichthouder, officieel bekend als de Autoriteit Persoonsgegevens.

Autoriteit Persoonsgegevens, Postbus 93374, 2509 AJ Den Haag

Klachten en vragen kunnen ook worden gemeld bij DEFION Security via [email protected].

Laatste update: oktober 2025