Contrato de Respuesta a Incidentes

Cuando ocurre un incidente cibernético, el tiempo es crucial. Sin embargo, con frecuencia, las organizaciones pierden horas valiosas negociando contratos, gestionando aprobaciones o buscando especialistas externos disponibles mientras los atacantes continúan su avance. Esta demora no solo aumenta el daño financiero y reputacional, sino que también puede derivar en incumplimientos regulatorios.

Podemos ser tu equipo de respuesta 24/7 con nuestro Contrato de Respuesta a Incidentes. Nuestro servicio DFIR te protege más allá de las crisis. Incluso sin una brecha, nuestros expertos refuerzan las defensas y mantienen la continuidad operativa. Si ocurre un incidente, el conocimiento previo de la infraestructura permite una respuesta más rápida, contención eficaz y reducción del impacto.

Los equipos directivos necesitan una forma de garantizar acceso inmediato a expertos de cinfianza, sin burocracia ni incertidumbre. Eso es exactamente lo que proporciona un Contrato de Respuesta a Incidentes.

La solución de DEFION

El Contrato de Respuesta a Incidentes de DEFION ofrece a tu organización acceso precontratado a especialistas de élite en DFIR siempre que los necesites. Al reservar horas por adelantado, se eliminan retrasos administrativos y se garantiza la disponibilidad de expertos externos y la respuesta prioritaria ante amenazas emergentes.

El contrato puede usarse tanto reactivamente (respondiendo a incidentes, analizando malware, validando alertas sospechosas) como proactivamente (búsqueda de amenazas, desarrollo de playbooks, formación en DFIR), ofreciendo la máxima flexibilidad y valor.

Cómo funciona

Nuestro servicio de Contrato IR se desarrolla en dos fases:

1. Incorporación y preparación

   • Establecer acceso de nuestro equipo de IR a las consolas relevantes (EDR, SIEM, firewalls, etc.)

   • Recopilar diagramas de red y detalles de la infraestructura.

   • Probar herramientas forenses dentro de tu infraestructura

   • Definir criterios de escalado y activar el Equipo de Respuesta a Incidentes (IRT) de DEFION

2. Disponibilidad continua del servicio

   • Uso reactivo – Respuesta a incidentes, análisis forense, revisión de malware, análisis de correos sospechosos, revisión de logs y validación de artefactos

   • Uso proactivo – Búsqueda de amenazas en el SIEM/EDR, creación de reglas avanzadas de detección, desarrollo de playbooks de DFIR y formación adversarial para tus equipos

Beneficios para tu organización

• Respuesta más rápida – Sin demoras en adquisiciones; expertos disponibles de inmediato

• Experiencia comprobada – Acceso al equipo senior de Respuesta a Incidentes de DEFION con capacidades avanzadas en DFIR

• Preparación regulatoria – Demuestra cumplimiento ante marcos como NIS2, DORA e ISO 27001

• Mejora continua – Las horas del contrato también pueden destinarse a búsqueda proactiva de amenazas y formación

• Eficiencia de costes – La tarifa del contrato es más económica que intervenciones DFIR ad-hoc

¿Por qué DEFION?

DEFION cuenta con décadas de experiencia colectiva respondiendo a incidentes cibernéticos críticos en diversas industrias. Nuestros contratos están diseñados no solo para garantizar una respuesta inmediata, sino también para fortalecer la resiliencia a largo plazo. Con el Contrato IR de DEFION, el equipo directivo obtiene:

• Confianza de que la ayuda experta siempre está disponible

• Un socio confiable que ya entiende su entorno

• Un modelo flexible que fortalece tanto la seguridad reactiva como la proactiva

Cuando cada minuto cuenta, DEFION asegura que tu organización esté lista para responder con decisión.