Conoce el coste real
de la inactividad.
Una Evaluación de Impacto en el Negocio responde a la pregunta crucial: ¿cuáles son las consecuencias si un proceso falla? En términos concretos, no abstractos. Pérdida financiera por hora, daño reputacional, penalizaciones contractuales, consecuencias regulatorias.
¿Qué es una Evaluación de Impacto en el Negocio?
Una Evaluación de Impacto en el Negocio (BIA) identifica los procesos críticos de negocio, sus dependencias y el impacto del fallo. Para cada proceso, se cuantifica el impacto de la interrupción en diferentes períodos de tiempo. La BIA establece los Objetivos de Tiempo de Recuperación (RTO) y los Objetivos de Punto de Recuperación (RPO) que orientan todas las decisiones de continuidad posteriores. Es el fundamento de cada BCP, DRP y estrategia de backup.
El fundamento de la resiliencia
El equipo inventaría todos los procesos de negocio con tu organización, sus dependencias mutuas y su dependencia de sistemas de TI, datos, personas y proveedores. Para cada proceso, se determina el impacto del fallo en diferentes períodos de tiempo.
Con base en la BIA, se establecen los RTO y RPO. ¿Cuánta inactividad es aceptable? ¿Cuánta pérdida de datos? Estos parámetros orientan todas las decisiones posteriores: desde la estrategia de backup hasta la gestión de crisis.
La BIA hace visible el coste del fallo para la dirección. Eso es esencial: invertir en continuidad solo se vuelve defendible cuando el coste de no hacer nada está claro.
Sin BIA, tu plan de continuidad no tiene fundamento
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Nadie acuerda qué procesos son verdaderamente críticos
Sin una BIA estructurada, cada departamento cree que sus procesos son los más críticos. La BIA proporciona una priorización objetiva y documentada que orienta las decisiones de inversión y de orden de recuperación.
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Los RTO y RPO son estimaciones sin BIA
Las estrategias de backup y recuperación establecidas con valores arbitrarios están sobredimensionadas (desperdiciando dinero) o subdimensionadas (fallando durante un incidente real). Los RTO y RPO basados en BIA garantizan que las inversiones se ajusten a los requisitos reales del negocio.
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La dirección no comprende el coste de la inactividad
Las inversiones en seguridad y TI son difíciles de justificar sin impacto empresarial cuantificado. Una BIA traduce el riesgo técnico en impacto empresarial: euros por hora, multas regulatorias, pérdida de clientes. Hace el caso de negocio para la inversión en continuidad.
Qué analizamos
Cómo entregamos tu BIA
Preparación
Inventario de procesos y partes interesadas. Definición del alcance y el calendario de entrevistas.
Entrevistas
Entrevistas estructuradas con los responsables de procesos por departamento. Cada responsable describe su proceso, sus dependencias y el impacto del fallo.
Análisis
Cuantificación del impacto en diferentes períodos de tiempo. Identificación de dependencias, puntos únicos de fallo y restricciones de recuperación.
Definición de RTO/RPO
Definición conjunta de objetivos de recuperación con los responsables de procesos y la dirección. Equilibrio entre los requisitos del negocio y la viabilidad de implementación.
Informe
Informe BIA con lista priorizada de procesos, análisis de impacto, mapeo de dependencias y recomendaciones para BCP, DRP y estrategia de backup.
Entregables
- Informe BIA
- Lista priorizada de procesos con impacto y dependencias
- RTO y RPO por proceso
- Diagrama de dependencias
- Resumen ejecutivo para la dirección
- Insumos para BCP, DRP y estrategia de backup
Quién necesita una BIA
Organizaciones que inician la planificación de continuidad de negocio
La BIA es el primer paso. Sin ella, tu BCP y DRP carecen del fundamento cuantificado necesario para una planificación efectiva.
Empresas que quieren actualizar su BIA
Los procesos, sistemas y dependencias cambian. Una BIA obsoleta produce un BCP obsoleto. Las actualizaciones periódicas mantienen precisa tu planificación de continuidad.
Organizaciones que preparan el cumplimiento de NIS2, DORA o ISO 22301
Los tres marcos exigen análisis de impacto documentado como parte de la planificación de continuidad. La BIA entrega la evidencia requerida.
Dirección que quiere entender el coste del fallo
La BIA traduce el riesgo técnico al lenguaje empresarial. Hace el caso de inversión en continuidad en términos que la dirección entiende.
FAQ
¿Cuánto dura una BIA?
¿A quién hay que entrevistar?
¿Cómo cuantificáis el daño reputacional?
¿Debemos repetir la BIA?
¿Qué hacemos con los resultados de la BIA?
Conoce tus procesos críticos
y lo que cuesta el fallo.
Empieza con una BIA. El fundamento de toda organización resiliente.