Anar al contingut principal
Gestió de Crisis Cibernètiques

Esteu preparats per a
un ciberincident?

La Preparació per a Resposta a Incidents avalua la vostra preparació actual i construeix tot allò necessari per respondre amb eficàcia. Des de plans i playbooks fins a preparació tècnica i exercicis validats.

Què és la Preparació per a Resposta a Incidents?

La Preparació per a Resposta a Incidents avalua la vostra capacitat actual d'IR segons les millors pràctiques internacionals i construeix el que falta. Cobreix plans, playbooks, protocols de comunicació i preparació tècnica. El resultat no és només una avaluació sinó un pla de millora concret amb accions prioritzades i validat mitjançant exercici de tabletop.

El Servei

Construïu la capacitat abans de necessitar-la

L'equip avalua la vostra capacitat actual d'IR segons les millors pràctiques internacionals. Teniu un pla de resposta a incidents? Hi ha playbooks per als escenaris més probables? La vostra gent sap què ha de fer? El vostre entorn tècnic està preparat per a la investigació forense?

El resultat no és només una avaluació sinó un pla de millora concret. Quins plans falten? Quins procediments necessiten actualització? Quines mesures tècniques s'han d'implementar? I en quin ordre, en funció del risc i l'impacte?

La Preparació per a IR és la base d'una resposta efectiva a incidents. Sense preparació, un incident és un caos. Amb preparació, és un procés gestionable.

Per què és important

Un pla no provat és falsa seguretat

  • La majoria dels plans d'IR estan desactualitzats o incomplets

    Els plans escrits fa dos anys sovint no reflecteixen el panorama d'amenaces actual, els sistemes actuals ni l'estructura d'equip actual. Un pla desactualitzat pot empitjorar un incident en lloc de millorar-lo.

  • Sense playbooks per als escenaris més probables

    Els plans d'IR genèrics rarament inclouen playbooks específics per a ransomware, BEC o bretxa de dades. Sense orientació específica per escenari, els equips improvisen sota pressió i cometen errors costosos.

  • Entorn tècnic no preparat per a forense

    Sense registre adequat, gestió centralitzada de logs i eines forenses, investigar un incident es fa significativament més difícil i lent. La preparació aborda les bretxes tècniques abans que ocorri un incident.

Abast

Què avaluem i construïm

Revisió i desenvolupament del Pla de Resposta a Incidents
Playbooks per a escenaris crítics (ransomware, BEC, DDoS)
Protocols de comunicació (intern, extern, reguladors)
Preparació tècnica (registre, capacitat forense, backups)
Rols i responsabilitats (matriu RACI)
Procediments d'escalada
Aspectes legals i de compliment (obligacions de notificació)
Programa de formació i exercicis
Metodologia

De l'avaluació a la preparació validada

01

Avaluació

Avaluació dels plans, procediments i preparació tècnica existents segons NIST SP 800-61, ISO 27035 i els requisits NIS2.

02

Anàlisi de bretxes

Identificació de components que falten o que són inadequats, prioritzats per risc i impacte. Troballes concretes i accionables.

03

Desenvolupament del pla

Redacció o millora del pla d'IR, playbooks i protocols de comunicació. Adaptat a la vostra organització, equip i panorama d'amenaces.

04

Revisió tècnica

Avaluació del registre, preparació forense i estratègia de backup. Recomanacions per a millores tècniques.

05

Suport a la implementació

Orientació per implementar les millores. L'equip treballa amb els vostres equips de TI i seguretat per tancar les bretxes.

06

Validació

Exercici de tabletop per provar els plans amb el vostre equip de crisi. Punts de millora identificats i incorporats.

Què rebeu

Lliurables

  • Informe d'avaluació de preparació per a IR
  • Anàlisi de bretxes amb accions prioritzades
  • Pla de Resposta a Incidents (nou o millorat)
  • Playbooks per a escenaris prioritaris
  • Protocol de comunicació
  • Matriu RACI
  • Recomanacions per a millores de preparació tècnica
Per a qui

Dissenyat per a organitzacions que volen estar veritablement preparades

Organitzacions sense un pla formal de resposta a incidents

Sabeu que necessiteu un pla però encara no teniu res per escrit. Aquest compromís construeix la base completa.

Empreses que volen professionalitzar la seva capacitat d'IR existent

Teniu alguna cosa establerta però sabeu que és incompleta o desactualitzada. Aquest compromís modernitza i valida el que teniu.

Organitzacions que necessiten demostrar els requisits d'IR de NIS2 o ISO 27001

Tots dos requereixen capacitat d'IR documentada i provada. Aquest compromís lliura la documentació i evidència requerida.

Organitzacions que recentment van patir un incident

Després d'un incident, les organitzacions saben exactament què faltava. Aquest compromís tanca sistemàticament aquelles bretxes.

Preguntes Freqüents

FAQ

Ja tenim un pla d'IR. Encara és necessària una avaluació de preparació?
Sí. Un pla que no ha estat provat ni actualitzat proporciona una falsa confiança. L'equip avalua no només si teniu un pla, sinó si és actualitzat, complet i viable.
Quant temps porta un compromís de preparació per a IR?
L'avaluació en si porta de 1 a 2 setmanes. El compromís complet incloent el desenvolupament del pla i la validació acostuma a durar de 4 a 8 setmanes.
S'inclouen playbooks?
Sí. Per als escenaris més rellevants (ransomware, bretxa de dades, BEC, DDoS, amenaça interna) es desenvolupen playbooks concrets amb instruccions pas a pas.
Com provem si el pla funciona?
Mitjançant un exercici de tabletop. L'equip facilita un escenari realista on el vostre equip de crisi treballa a través del pla. Els errors i punts de millora s'identifiquen immediatament.
Han de participar tots els empleats?
L'equip principal (TI, seguretat, direcció, comunicacions, legal) participa en l'avaluació i l'exercici. La resta de l'organització rep formació de sensibilització.

Conegueu el vostre nivell de preparació per a IR
en poques setmanes.

Inicieu la vostra avaluació de preparació o demaneu que especialistes de DEFION revisin el vostre pla d'IR existent.